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Mes services
Je me présente comme une professionnelle polyvalente et adaptable, spécialisée dans la gestion des relations avec la clientèle et l'ensemble des outils ( CRM, gestion de communautés, gestion des infolettres et marketing par courriel ), destinés à tenir compte des souhaits et des attentes des clients et des prospects, afin de les satisfaire et de les fidéliser en leur offrant ou proposant des services.
Ces 4 outils constituent des piliers essentiels pour établir et entretenir des relations solides avec la clientèle. En combinant ces différentes stratégies, j'aide les entreprises à mieux comprendre leurs clients, à interagir avec eux de manière significative, et à maintenir une communication régulière et personnalisée. Mon approche intégrée permet aux entreprises de renforcer leur engagement client, d'optimiser leur communication et de maximiser leur fidélité.
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